Häufig gestellte Fragen zur Unterkunft FAQ

Nachfolgend finden Sie die Antwort auf die am häufigsten gestellten Fragen unserer Gäste.

Welche anti-CORONAVIRUS Maßnahmen hat das Hotel angenommen?

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zur Einschränkung des COVID-19 haben wir folgende Maßnahmen angewendet.
• Das Personal des Augustus Beach Club wurde in Anti-Covid-19-Verfahren geschult, um die Möglichkeit einer Ansteckung abzuwenden. Jeder Resort Arbeiter erhält persönliche Schutzausrüstung.
• Alle unsere Gäste und das Beach Club Personal sind verpflichtet Schutzmasken zu tragen.
• Gesetzlichen Abstand halten (mindestens 1.5mt).
• Stationen mit Desinfektionsgel sind in den öffentlichen Bereichen des Beach Club sind verfügbar.
• Unsere Rettungsschwimmer führen neben der normalen Reinigung der Zelte eine genaue Hygiene aller Oberflächen durch. Die Handtücher werden mit zertifizierter Methodik desinfiziert und täglich gewechselt. Die gleiche Aufmerksamkeit wird den öffentlichen Bereichen und privaten Kabinen gewidmet.
• Um zu vermeiden, dass Papiermenüs nicht bereinigt werden können, sind alle Menüs über QR code auf Ihren Geräten verfügbar.
• Der Pool im Hotelgarten kann von bis zu 14 Personen gleichzeitig genutzt werden, wobei eine Schwimmhaupe pflichtig ist.
• Um die Pandemie einzudämmen, wird die Kapazität des Shuttles im Vergleich zur maximalen Anzahl von Personen, die transportiert werden können, verringert.

Wie ist jedes Zelt am Strand gestaltet?

Jedes Zelt verfügt über zwei Sonnenliegen, zwei Liegestühle, ein Queensize-Bett, einen Tisch und eine Truhe mit Sicherheitsbox.

Was ist die maximale Belegung pro Zelt?

Die maximale Anzahl beträgt 5 Gäste.

Was beinhaltet der Preis?

Der Preis beinhaltet den Handtuchservice sowie den freien Eintritt zum Pool.

Ist es möglich, einen Barservice direkt am Zelt zu bekommen?

Unser Beach Club bietet die Möglichkeit, Speisen und Getränke direkt unter dem Zelt zu bestellen. Die Kosten für den Service betragen 5,00 Euro für jede Bestellung.

Ist das ein haustierfreundlicher Beach Club?

Unser Beach Club heißt alle Haustiere wie Hunde willkommen und bietet die Möglichkeit, ein spezielles Menü zu erhalten, das exklusiv für sie zusammengestellt wurde.
Wir laden Sie Freundlich ein unsere Tier Verordnung zu lesen.

Ist dies ein zugänglicher Beach Club für Rollstuhlfahrer?

Der Augustus Beach Club bietet die Möglichkeit, Gehbehinderten Gästen den Zugang zu garantieren.

Welche sind die akzeptierten Zahlungsarten?

Wir akzeptieren Zahlungen mit American Express Kredit- und Debitkarten, MasterCard, VISA, Diners Club, JCB, UnionPay und Bancomat.

Banküberweisungszahlungen werden nach Genehmigung und zu bestimmten festgelegten Bedingungen gerne angenommen.

Zahlungen per Scheck werden nicht akzeptiert.

Wir informieren Sie darüber, dass wir gemäß der italienischen Gesetzgebung zur Bekämpfung der Geldwäsche keine Barzahlung für Aufenthalte mit einem Gesamtbetrag von mindestens 2000,00 € akzeptieren können. Die Obergrenze für Personen mit nicht italienischer Staatsbürgerschaft, die in EU- oder Nicht-EU-Ländern wohnen, wird der mindeste akzeptierte Betrag auf 15.000 EUR angehoben.

Wie sind die Öffnungszeiten des Beach Clubs?

Der Beach Club ist von 9.00 bis 19.30 Uhr geöffnet. Bei privaten Veranstaltungen können sich die Schließzeiten bis 18.30 Uhr ändern.

Haben Sie einen privaten Parkplatz?

Es ist möglich, entlang der Viale della Repubblica zu parken. Das Parken ist im Sommer von 8.00 bis 20.00 Uhr kostenlos.

Wo sollen wir essen? Haben Sie Vorschläge für Gäste mit bestimmten Ernährungsgewohnheiten?

Im Augustus Beach Club finden Sie das Bambaissa Restaurant mit À-la-carte-Menü, das Bambachill Restaurant mit einer großen Auswahl an toskanischen Gerichten und ein Tagesmenü, das unter Ihrem Zelt oder in der Beach Bar serviert werden kann.

Unsere Menüs sind für alle unsere Gäste gemacht (vegane, glutenfreie, vegetarische Gerichte).

Gibt es Zugang zum Internet?

Der Augustus Beach Club verfügt über eine kostenlose Wi-Fi-Verbindung. Gäste können diese nutzen, indem sie die spezifische Netzwerkplattform mit E-Mail-Adresse, Facebook-, Twitter- oder Instagram-Profil abonnieren.

Ist es möglich, den Strandaufenthalt auf dem Zimmerkonto des Augustus Hotel & Resort oder des Hermitage Hotel & Resort zu belasten?

Unsere Gäste können ihren Aufenthalt im Beach Club beim Check-out im Hotel bezahlen.

Gibt es Aktivitäten für Kinder?

Der Augustus Beach Club bietet vom 12. Juni bis 12. September von Dienstag bis Sonntag von 17.00 bis 18.30 Uhr einen Kids Time Activities-Service an.

Welche anderen Aktivitäten bietet der Beach Club an?

Der Augustus Beach Club bietet Wassersport, Surf- und Schwimmkurse an, die an der Rezeption gebucht werden können.

Ist der Pool beheizt und für jedermann zugänglich? Benötigen Gäste Schwimmhauben?

Der Pool des Beach Clubs besteht aus Salzwasser und wird mit einem Innenwhirlpool beheizt, der für Erwachsene und Kinder zugänglich ist. Eine Schwimmhaube ist pflichtig nach dem Coronavirus-Einschränkbestimmungen sowie auch die maximale Anzahl von Personen, die gleichzeitig zugelassen sind: sie beträgt 14.

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